Politique de remboursement

Politique de remboursement – Yassou Création

Produits personnalisés  
Tous les produits étant personnalisés, aucune annulation, modification ou remboursement n’est possible une fois la production lancée.

Annulation de commande  
Une commande peut être annulée uniquement si la production n’a pas encore commencé.

Produit défectueux  
En cas de défaut ou d’erreur de notre part, merci de nous contacter dans un délai de 48h après réception avec photo à l’appui.  
Une solution sera proposée (remplacement ou geste commercial).

Retards de livraison  
Yassou Création ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.

Absence au retrait  
En cas de non-récupération de la commande au point de retrait convenu, aucun remboursement ne sera effectué.